Schneekoppe Online Shop -

Zahlung u. Versand

Bezahlung
Sie haben bei uns die Möglichkeit, gegen Vorkasse, mit GIROPAY oder mit Ihrer Kreditkarte zu bezahlen.

Vorkasse
Sie überweisen den Rechnungsbetrag auf unser Konto Nr. 50 484 bei der Sparkasse Krefeld (BLZ 320 500 00) und wir versenden Ihre Bestellung sobald der Betrag unserem Konto gutgeschrieben wurde. Für internationale Überweisungen: IBAN CODE: DE 113205 00000000 050484, SWIFT-CODE: SPKRDE33. Als Entgeltregelung bitte "OUR" eintragen.
GIROPAY
Zahlen Sie einfach und bequem Ihre Bestellung direkt online von Ihrem Konto aus.
Kreditkarte
Wir buchen den Rechnungsbetrag von Ihrer Kreditkarte ab. Wir akzeptieren Eurocard/Mastercard, Visa und American Express.
PayPal
Zahlen Sie einfach und sicher über Ihr PayPal Konto.

Versandgebühren
Wir versuchen, die Versandkosten für unsere Kunden so gering wie möglich zu halten. Daher geben wir nur einen Teil der tatsächlich anfallenden Kosten an unsere Kunden weiter.

Standardversand Deutschland:
Mindestbestellwert: 30,00 EUR, darunter erfolgt eine Lieferung nur zzgl. 5,00 EUR Mindermengenzuschlag.

Versandart DHL Standardpaket:

5,90 Euro bis zu einem Bestellwert von 50,00 EUR.

Versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 50,00 EUR.

Standardversand Ausland (z.Zt. nur Österreich):
Mindestbestellwert: 30,00 EUR, darunter erfolgt eine Lieferung nur zzgl. 5,00 EUR Mindermengenzuschlag

DHL Europaket:

10,00 Euro bis zu einem Bestellwert von 150,00 EUR.

Versandkostenfreie Lieferung ab einem Bestellwert von 150,00 EUR.

Standardversand & Lieferzeit

Bestellungen mit Standard-Versand werden umgehend bearbeitet und versandt. Dabei kann kein Wunschliefertermin angegeben werden.

Laut unserem Logistikpartner der Deutschen Post kommen erfahrungsgemäß 9 von 10 Aussendungen nach rechtzeitiger Abholung vom Versender am nächsten Tag beim Kunden an. Feiertage wirken sich aus wie ein Sonntag.

Sollten Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht unter der Lieferadresse anzutreffen sein, so wird ggf. der Paketzusteller die Sendung bei Ihrem Nachbarn abgeben oder eine Benachrichtigungskarte für die Abholung des Paketes auf dem Postamt hinterlassen. Sie haben dann die Möglichkeit, innerhalb von 7 Tagen die Sendung bei Ihrer zuständigen Postfiliale abzuholen. Hierfür benötigen Sie die Paketnummer sowie Ihren Ausweis.

Eine Bestellung, die mehrere Artikel beinhaltet, versenden wir ggf. in mehreren Paketeinheiten. Aufgrund der logistischen Abläufe der DHL kann es vorkommen, dass alle Paketeinheiten nicht zusammen ausgeliefert werden. Sie sollten spätestens am darauf folgenden Werktag zugestellt werden.

Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail mit der Paketnummer (Tracking ID).

Sendungsverfolgung

Sie können Ihrer Bestellung selber online verfolgen, sog. „Tracking“. In unserer E-Mail mit der angegebenen Tracking ID, die Sie im Laufe des Versandtages von uns erhalten, können Sie den Status der Sendung online mit DHL „Track & Trace“ in Erfahrung bringen. Davon ausgenommen sind leider Sendungen ins Ausland.

Hier geht’s zur DHL-Sendungsverfolgung für deutschlandweite Pakete:
http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/report_popup.jsp?lang=de

Oder Sie setzen sich direkt mit DHL in Verbindung setzen: DHL Servicenummer: 01805-3452255 (14 Ct. je angefangene Minute aus den deutschen Festnetzen, ggf. abweichende Mobilfunktarife)

Bitte haben Sie Verständnis, dass der Sendestatus ggf. erst am nächsten Tag abrufbereit ist.

Versand ins benachbarte Ausland
Wir versenden in folgende europäische Staaten:
Österreich